Privatësia

POLITIKA E PRIVATËSISË AURIS RENT A CAR Versioni 1.0 · Publikuar më 06.10.2026 1. KONTROLLUESI Auto Auris SH.P.K., numri i biznesit 811349308, International Airport Adem Jashari, Prishtinë, Kosovë, operon Auris Rent a Car dhe është kontrolluesi i të dhënave për shërbimet e saj. Kontakt për privatësinë: auris.rentacar@gmail.com · +383 44 321 711. Website: https://rent.aurismall.com. 2. TË DHËNAT Sipas shërbimit, përpunohen emri, kontakti, adresa, të dhënat e llogarisë, rezervimi, datat, vetura, lokacionet, kontratat, faturat, statusi i pagesave dhe komunikimet. Në marrjen e veturës përpunohen të dhënat e nevojshme të identifikimit dhe patentës. Procesverbalet, fotografitë e gjendjes së veturës dhe dokumentet e dëmeve ose gjobave përpunohen kur nevojiten. Për funksionimin dhe sigurinë mund të regjistrohen adresa IP, informacioni i shfletuesit dhe sesionet. Kopjet e dokumenteve kërkohen vetëm kur janë të nevojshme dhe me bazë ligjore; mos dërgoni të dhëna të panevojshme. 3. QËLLIMET DHE BAZA LIGJORE Përpunimi shërben për rezervimin, verifikimin e drejtuesit, kontratën, dorëzimin/kthimin, pagesat, faturimin, komunikimet e shërbimit, ankesat, sigurimin dhe detyrimet ligjore. Bazat përkatëse janë hapat para kontratës dhe zbatimi i saj, detyrimet ligjore, interesi legjitim i vlerësuar për sigurinë dhe mbrojtjen e kërkesave, ose pëlqimi kur kërkohet. Mosdhënia e të dhënave të domosdoshme mund ta pengojë shërbimin. Marketingu kërkon bazë ligjore të veçantë dhe pëlqim kur ai është i nevojshëm; nuk është kusht për qiranë. 4. MARRËSIT Të dhënat u jepen vetëm marrësve që kanë nevojë për to: personelit të autorizuar, ofruesve teknikë të hosting-ut, rezervimeve dhe emailit, bankave sipas pagesës, kontabilistëve, këshilltarëve, siguruesve ose shërbimeve rrugore kur lidhet me rastin, si dhe autoriteteve kur ka bazë ligjore. Ofruesit që veprojnë në emrin tonë duhet të kenë detyrime të përshtatshme për konfidencialitetin dhe mbrojtjen. Të dhënat nuk shiten për marketing. 5. TRANSFERIMET NDËRKOMBËTARE Shërbimet teknike mund të përfshijnë përpunim jashtë Kosovës. Transferimet kryhen mbi bazën dhe me masat mbrojtëse të kërkuara nga ligji. Për marrësit, vendet dhe garancitë mund të kërkoni informacion në auris.rentacar@gmail.com. 6. RUAJTJA Të dhënat ruhen gjatë kohës së nevojshme për shërbimin dhe afatet e detyrueshme ligjore. Dokumentet e kontratës dhe faturimit ndjekin detyrimet përkatëse; të dhënat e mosmarrëveshjeve ruhen për trajtimin dhe mbrojtjen e pretendimeve. Kërkesat e papërfunduara, të dhënat teknike dhe kopjet e dokumenteve fshihen ose anonimizohen kur nuk ka më arsye ligjore për ruajtje. Informacion mbi afatin për një kategori të caktuar jepet sipas kërkesës. 7. SESIONET, COOKIES DHE MATJA TEKNIKE Website-i përdor mekanizma të nevojshëm të sesionit dhe cookies për llogarinë, sigurinë dhe rezervimin. Çaktivizimi i tyre mund të kufizojë funksionimin. Faqja ngarkon gjithashtu Cloudflare Web Analytics për matjen teknike të përdorimit dhe performancës; kërkesat teknike mund të përfshijnë informacion mbi faqen, shfletuesin dhe lidhjen. Të dhënat e formularëve dhe dokumenteve të klientit nuk duhet të përfshihen në matjet analitike. Çdo teknologji shtesë reklamimi ose gjurmimi që kërkon pëlqim do të përdoret vetëm pas zgjedhjes përkatëse të klientit. 8. SIGURIA Qasja në të dhëna kufizohet sipas nevojës së punës dhe përdoren masa të përshtatshme teknike dhe organizative për mbrojtjen e tyre. Klienti ruan konfidencialitetin e hyrjes dhe të lidhjes private të rezervimit. Për dyshim për qasje të paautorizuar na kontaktoni menjëherë. Asnjë sistem nuk mund të garantojë siguri absolute. 9. TË DREJTAT Sipas ligjit, mund të kërkoni qasje, korrigjim, fshirje, kufizim, bartje kur zbatohet, të kundërshtoni përpunimin mbi interes legjitim dhe të tërhiqni pëlqimin. Tërheqja nuk cenon përpunimin e ligjshëm të mëparshëm. Fshirja mund të kufizohet nga detyrimet ligjore ose pretendimet juridike. Dërgoni kërkesën në auris.rentacar@gmail.com. Mund të kërkohet verifikim i arsyeshëm i identitetit; përgjigjemi brenda afatit ligjor. Mund të ankoheni pranë Agjencisë për Informim dhe Privatësi të Republikës së Kosovës. 10. PËRDITËSIMET Versioni aktual dhe data publikohen këtu. Për ndryshime thelbësore jepet njoftim i përshtatshëm. Auto Auris SH.P.K. · 811349308 International Airport Adem Jashari, Prishtinë, Kosovë +383 44 321 711 · auris.rentacar@gmail.com